O governo federal já divulgou a segunda parcela do benefício durante a quarentena de coronavírus. Contudo, a dúvida sobre como recorrer se houver negativa do Auxílio Emergencial ainda persiste para milhares de trabalhadores que não conseguiram nem sequer receber o primeiro pagamento.
De acordo com dados divulgados pela Caixa Econômica Federal, o número de beneficiários ultrapassou a marca de R$ 50 milhões. Porém, ainda existe uma fila imensa com pelo menos 14,7 milhões de cadastros em fase de análise.

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Em quais casos recorrer?
Podem recorrer à resposta negativa para o benefício emergencial as pessoas que receberam como resultado de análise “benefício não aprovado” ou “dados inconclusivos”.
Portanto, como recorrer se houver negativa do Auxílio Emergencial?
Nos casos em que a resposta foi dada como “benefício não aprovado”, o trabalhador pode contestar o motivo da não aprovação através do mesmo aplicativo ou site onde foi feito o primeiro cadastro. Também é possível fazer uma nova solicitação.
Para os trabalhadores com “dados inconclusivos”, a indicação é de que o cidadão emita um novo pedido de cadastro através do aplicativo ou site do Auxílio Emergencial.
Segundo a Caixa, possíveis motivos para a não conclusão são:
- Marcação como chefe de família sem indicar nenhum membro;
- Não inserção da informação de sexo;
- Inserção incorreta de dados de membro da família;
- Divergência de cadastramento entre membros de uma mesma família; ou
- Inclusão de familiar já falecido.
Dessa forma, o interessado deve fazer uma nova solicitação contendo as informações corretas.
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Como acompanhar a solicitação
Para acompanhar a solicitação de cadastro, o solicitante deve, então, acessar uma das seguintes plataformas:
Site do Auxílio Emergencial: https://auxilio.caixa.gov.br/
Aplicativo do Auxílio Emergencial: Caixa | Auxílio Emergencial
Site do Dataprev: https://consultaauxilio.dataprev.gov.br/consulta/
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