O governo federal já divulgou a segunda parcela do benefício durante a quarentena de coronavírus. Contudo, a dúvida sobre como recorrer se houver negativa do Auxílio Emergencial ainda persiste para milhares de trabalhadores que não conseguiram nem sequer receber o primeiro pagamento.

De acordo com dados divulgados pela Caixa Econômica Federal, o número de beneficiários ultrapassou a marca de R$ 50 milhões. Porém, ainda existe uma fila imensa com pelo menos 14,7 milhões de cadastros em fase de análise.

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Em quais casos recorrer?

Podem recorrer à resposta negativa para o benefício emergencial as pessoas que receberam como resultado de análise “benefício não aprovado” ou “dados inconclusivos”.

Portanto, como recorrer se houver negativa do Auxílio Emergencial?

Nos casos em que a resposta foi dada como “benefício não aprovado”, o trabalhador pode contestar o motivo da não aprovação através do mesmo aplicativo ou site onde foi feito o primeiro cadastro. Também é possível fazer uma nova solicitação.

Para os trabalhadores com “dados inconclusivos”, a indicação é de que o cidadão emita um novo pedido de cadastro através do aplicativo ou site do Auxílio Emergencial.

Segundo a Caixa, possíveis motivos para a não conclusão são:

• Marcação como chefe de família sem indicar nenhum membro;
• Não inserção da informação de sexo;
• Inserção incorreta de dados de membro da família;
• Divergência de cadastramento entre membros de uma mesma família; ou
• Inclusão de familiar já falecido.

Dessa forma, o interessado deve fazer uma nova solicitação contendo as informações corretas.

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Como acompanhar a solicitação

Para acompanhar a solicitação de cadastro, o solicitante deve, então, acessar uma das seguintes plataformas:

Site do Auxílio Emergencial: https://auxilio.caixa.gov.br/

Aplicativo do Auxílio Emergencial: Caixa | Auxílio Emergencial

Site do Dataprev: https://consultaauxilio.dataprev.gov.br/consulta/

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