Auxílio emergencial: Mais 45 milhões no Caixa Tem
Auxílio emergencial: Mais 45 milhões no Caixa Tem (Foto: App CAIXA Tem)
Com a pandemia do Coronavírus impactando economicamente todo o país, muitos brasileiros têm perdido sua renda com o passar do tempo e buscando alternativas entre os diversos benefícios criados pelo Governo. Inclusive, buscando pelo auxílio emergencial.
Previsão de mais 45 milhões de beneficiários no CAIXA Tem
Segundo informações entregues pelo presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, a instituição financeira tem previsões para que, nos próximos meses, o aplicativo CAIXA Tem venha a ter mais 45 milhões de cadastrados.
O CAIXA Tem é a conta digital social gratuita criada pela Caixa Econômica para aqueles que não possuem contas em outros bancos e precisam movimentar seu dinheiro. Para os inscritos no auxílio emergencial que não inseriram nenhuma conta bancária no momento do cadastro, o CAIXA Tem é o único modo de movimentar o dinheiro recebido.
Atendimento presencial para beneficiários do auxílio emergencial
Posteriormente, Pedro informou que o CAIXA Tem vem sendo atualizado para evitar erros contínuos devido à grande quantidade de acessos simultâneos. Mesmo assim, o atendimento presencial ainda é muito importante e essencial nesse caso.
Muitos beneficiários do auxílio não têm acesso à internet e muito menos têm Smartphones. É comum receber relatos de que um beneficiário utilizou o Smartphone de algum familiar ou vizinho emprestado. Com isso, utilizou para se cadastrar no benefício e acompanhar o recebimento pelo CAIXA Tem.
Por isso, grande parte dos beneficiários ainda têm ido às agências em busca das informações que já são encontradas nos aplicativos oficiais da Caixa.
Evitando situações de risco
Pedro afirma que a Caixa Econômica está passando por uma revolução. A instituição tem aprendido a cada dia para melhorar as situações de aglomerações constantes devido às filas imensas.
Antes de mais nada, a Caixa tem trabalhado para diminuir cada vez mais as filas e, segundo Pedro, treinar os beneficiários. Com o treinamento constante, as previsões são de que o atendimento totalmente digital seja uma realidade futura.
